洗濯したのに、なんとなく臭う」「乾燥に時間がかかるようになった」「黒いカスが衣類につく」——そんな変化、見て見ぬふりしていませんか。
実は、ドラム式洗濯機は構造が複雑なぶん、目に見えない部分にカビや汚れが蓄積しやすい家電です。洗濯槽の裏側や乾燥ダクトの内部は、市販の洗濯槽クリーナーでは届かない領域。知らず知らずのうちに、毎日の洗濯物をカビまみれの槽で洗っている——そんな状況になっている可能性があります。
「でも、業者に頼むなんて大げさ？」と思った方こそ、この記事を最後まで読んでください。どの業者が自分のドラム式洗濯機に対応しているか、料金はいくらか、分解洗浄と薬剤洗浄の違いは何か——比較に必要な情報をすべてまとめました。読み終わったときには、どこに依頼すべきかが自然と見えてくるはずです。
ドラム式洗濯機の掃除を業者に依頼すべきタイミング
「まだ使えているから大丈夫」という判断は、実はリスクを見落としている可能性があります。 ドラム式洗濯機はその構造の特性上、洗濯槽や乾燥ダクト、熱交換器の内部にホコリやカビがたまりやすく、乾燥機能の低下や健康被害につながるケースが多いとされています。
以下の症状がひとつでも当てはまる場合、プロによる分解クリーニングを検討するタイミングかもしれません。
- 洗濯物や洗濯機本体から嫌なニオイがする
- 乾燥時間が以前よりも明らかに長くなった
- 洗濯後の衣類に黒いカスや白い粉がつく
- 購入から2〜3年以上、一度もプロに掃除を依頼したことがない
- 自分でフィルター掃除をしても改善しない
個人でできる洗濯槽クリーナーは、洗濯槽が水に浸かる部分と表面しかきれいになりません。プロは洗濯機を分解して洗濯槽を丸ごと洗うため、手の届く範囲がまったく異なります。 また、 洗濯機の分解クリーニングを行わなかった場合、数年以内に乾燥不良や異音、修理費用が発生するリスクが高まり、修理費は平均で3万円〜5万円と、定期的なクリーニング費用に比べて大きな負担になることも珍しくないと言われています。
ドラム式洗濯機の掃除業者を選ぶ5つのポイント
業者選びで失敗しないために、依頼前に必ず確認しておきたいポイントがあります。料金の安さだけを基準にすると、「対応できなかった」「仕上がりが不十分だった」という事態になりかねません。
ドラム式・乾燥機能付きへの対応可否
縦型の洗濯機に比べると、ドラム式洗濯機は構造が複雑で分解も難しいものです。クリーニング方法も確立されていないため、業者によってはドラム式洗濯機のクリーニングそのものを引き受けていない場合があります。 乾燥機能付きのドラム式は対応外とする業者も多いため、依頼前に必ず確認しましょう。
分解洗浄か薬剤洗浄か
業者によって「分解洗浄」と「薬剤（除菌）洗浄」のどちらに対応しているかが異なります。 ドラム式洗濯機内部は構造が複雑なため目視できない箇所が多く、分解クリーニングが必要になります。 より深部まで洗浄したい場合は、分解洗浄に対応した業者を選ぶことが重要です。
対応メーカー・機種の確認
縦型は対応できてもドラム式はクリーニング不可という業者がいることや、洗濯機を完全分解できる範囲、万が一の洗濯機不良時の損害保険への加入状況が変わる場合があります。洗濯機クリーニング費用の安さだけで選ばず、対応機種・分解範囲・口コミまで見て決めることが大切です。
損害保険への加入状況
分解作業中に万が一のトラブルが発生した場合、損害保険に加入していない業者では補償を受けられないことがあります。依頼前に保険加入の有無を確認しておくと安心です。
料金の透明性・追加費用の有無
相場より極端に安い業者は、サービスの質に問題がある可能性があります。複数の業者から見積もりを取り、適正価格の業者を選ぶと安心です。 訪問後に追加料金が発生しないか、事前に確認しておきましょう。
ドラム式洗濯機の掃除料金相場
依頼前に料金感覚を持っておくことで、適正価格かどうかを判断しやすくなります。 ドラム式洗濯機のクリーニング料金は、業者や作業内容によって異なり、一般的な相場としては15,000円から35,000円程度が目安とされています。
また、 ドラム式洗濯機は20万〜30万円もするため、1度の分解洗浄でカビを根こそぎ落とし、新品同様のきれいさを得られることは大きなメリットといえます。
| 洗浄方法 | 料金の目安 | 特徴 |
|---|---|---|
| 薬剤（除菌）洗浄 | 13,000円〜18,000円 | 分解なし。表面〜洗濯槽の洗浄。費用を抑えたい方向け |
| 部分分解洗浄 | 18,000円〜25,000円 | フレームなど一部を分解。カビの根本除去に有効 |
| 完全分解洗浄 | 25,000円〜35,000円 | 洗濯槽・乾燥ダクト等を徹底分解。最も汚れに対してアプローチできる |
ドラム式洗濯機の掃除業者おすすめ10社を比較
ここからは、対応機種・料金・洗浄方法・エリアをもとに、主要10社を詳しく紹介します。各社の特徴を把握したうえで、自分の洗濯機と状況に合った業者を選んでください。
| 業者名 | ドラム式料金（目安） | 分解洗浄 | 乾燥機能付き対応 | 対応エリア |
|---|---|---|---|---|
| ユアマイスター | 業者による（要確認） | 業者による | 業者による | 全国 |
| 東京ガス | 13,200円〜17,600円 | なし（薬剤洗浄） | 非対応 | 東京ガスサービスエリア内 |
| おそうじ本舗 | 12,100円〜23,100円 | あり | 対応（機種による） | 全国 |
| カジタク | 14,300円〜19,800円 | あり | 対応 | 全国（一部エリア除く） |
| ベアーズ | 23,540円〜35,170円 | あり | 対応 | 一都三県・関西・愛知・北海道等 |
| ダスキン | 22,000円 | なし（除菌洗浄） | 対応（機種による） | 全国 |
| おそうじ革命 | 30,800円〜（要見積り） | あり | 対応（機種による） | 全国 |
| くらしのマーケット | 業者による（要確認） | 業者による | 業者による | 全国 |
| ミツモア | 17,000円〜30,000円 | 業者による | 業者による | 全国 |
| エディオン | 要見積もり（プレミアムコース） | あり（預かり型） | 対応 | 店舗所在エリア |
※料金は公式サイトや各種比較情報をもとにした目安です。キャンペーンや時期によって変動する場合があります。依頼前に各社の公式サイトまたは窓口でご確認ください。
ユアマイスター｜口コミと料金を比較しながら選べるマッチングサービス
ユアマイスターは、全国のプロと依頼者をつなぐハウスクリーニングのマッチングプラットフォームです。 個人業者は比較的リーズナブルな価格で依頼できるほか、女性スタッフ・早朝作業・夜間作業などのこだわり検索で希望に合う業者を見つけられます。 口コミ評価や料金を並べて比較できるため、自分にぴったりの業者を見つけやすい点が特徴です。
ただし、同じユアマイスター内でも縦型は対応できてもドラム式はクリーニング不可という業者がいることや、洗濯機を完全分解できる範囲、損害保険への加入状況が業者によって異なる場合があります。 依頼前に業者ページの詳細情報をしっかり確認することをおすすめします。
- こんな方に：口コミを見ながら自分で業者を吟味したい方、コストを抑えたい方
- 注意点：業者によってサービス内容・料金・対応機種が異なるため要確認
詳しくはユアマイスターの口コミで解説しています。
東京ガスのハウスクリーニング｜安さと安心の研修制度が魅力
東京ガスのハウスクリーニングは、紹介する業者の中でドラム式洗濯機のクリーニングを最も安価で依頼できるサービスのひとつです。洗濯槽は分解せず、専用のアルカリ洗剤を使用してカビを除去する方式です。ただし、乾燥機能付きのドラム式洗濯機は対象外なので注意が必要です。
Webからの依頼でその場で料金が確定し、訪問見積もりの手間が省ける点も便利です。浴室と洗濯機のセットメニューを活用するとさらにお得にサービスを受けられます。 ただし、対応地域は東京ガスのサービスエリア内に限定されます。
- こんな方に：コストを抑えたい方、東京ガスのサービスエリア在住の方
- 注意点：分解洗浄なし。乾燥機能付きドラム式は対象外
詳しくは東京ガスの洗濯機クリーニングの料金で解説しています。
おそうじ本舗｜全国対応・分解洗浄の実績が豊富な大手チェーン
おそうじ本舗は全国対応のハウスクリーニング業者で、ドラム式洗濯機の分解洗浄を含むさまざまなサービスを提供しています。独自に開発した高性能洗剤と特殊ブラシを駆使して、細部にわたる丁寧な洗浄が好評です。
縦型・ドラム式どちらも除菌洗浄と完全分解洗浄が用意されており、掃除箇所が広い特徴があります。洗濯機掃除内容に関しても口コミの評判がとても高く、使用する道具や洗剤も独自開発されたもので、高品質なサービスを受けられるでしょう。
- こんな方に：全国どこからでも依頼したい方、分解洗浄の実績を重視する方
- 注意点：基本料金はやや高め。追加オプション料金が発生する場合あり
詳しくはおそうじ本舗の洗濯機クリーニングの口コミで解説しています。
カジタク｜イオングループの安心感と全国一律料金
カジタクはイオングループが運営するハウスクリーニングサービスです。 料金のわかりやすさを重視するなら東京ガスやカジタクがおすすめとされています。 公式サイトによると、ドラム式洗濯機の分解洗浄にも対応しており、出張費・駐車料金が無料という点も魅力のひとつです。大手企業に安心して依頼したい方に向いています。
- こんな方に：大手企業への依頼を希望する方、料金の明確さを重視する方
- 注意点：一部エリアは対応外の場合あり。最新情報は公式サイトで確認を
詳しくはカジタクの洗濯機クリーニングの中身で解説しています。
ベアーズ｜当日から使える即日仕上げと丁寧なサービス
家事代行業者としても人気のあるベアーズは、ドラム式洗濯機の分解洗浄に対応しており、作業当日中に洗濯機が利用できるスピーディーな仕上がりが魅力です。カビや雑菌をきれいに除去し、市販の洗剤では落としきれない汚れもきれいにしてくれます。
料金は他社と比べるとやや高めの設定ですが、サービスの質の高さに対して満足度が高い傾向があります。エリアによって料金が異なるため、公式サイトで事前に確認しておきましょう。
- こんな方に：作業当日から洗濯機を使いたい方、サービス品質を重視する方
- 注意点：料金がエリアによって異なる。対応エリアは一部地域に限定
詳しくはベアーズの洗濯機クリーニングの口コミで解説しています。
ダスキン｜除菌洗浄で手軽にスタートできる大手の安定感
ダスキンは全国展開の総合クリーニング業者で、洗濯機クリーニングのメニューも用意されています。 まずは分解しない除菌洗浄で試したいならダスキンがおすすめです。 公式サイトによると、DDuet会員に登録することで最大10%OFFになるプログラムも提供されており、他のクリーニングとまとめて依頼したい方にも使いやすいサービスです。
- こんな方に：まず手軽に試したい方、複数箇所をまとめて依頼したい方
- 注意点：基本は薬剤洗浄のため、分解洗浄ほどの深部洗浄は期待しにくい
詳しくはダスキンの洗濯機クリーニングの料金で解説しています。
おそうじ革命｜分解洗浄に特化した専門性の高いサービス
おそうじ革命は、ハウスクリーニングを専門とするフランチャイズチェーンです。 洗濯機の中まで完全に洗浄したいならおそうじ革命がおすすめとされています。 公式サイトによると、ドラム式洗濯機の分解洗浄に対応しており、全国のフランチャイズ加盟店が対応します。料金は他の大手と比べてやや高めですが、その分の技術力と丁寧さが評価されています。
- こんな方に：徹底した分解洗浄を希望する方
- 注意点：加盟店によって対応範囲が異なる場合あり。事前確認を推奨
詳しくはおそうじ革命の口コミで解説しています。
くらしのマーケット｜300種類超のサービスを一括比較できるプラットフォーム
くらしのマーケットは、家電クリーニングから害虫駆除、水回りのトラブル解決まで300種類以上の暮らしに関連するサービスを提供するオンラインプラットフォームです。全国のさまざまな事業者が登録しており、実際に利用した人の口コミや料金、サービスの評価を比較しながら自分に合った業者を見つけることができます。
料金の安さや口コミ評価を重視して選べる点が魅力ですが、作業品質は担当者によって差が生じる場合もあります。メッセージで事前に質問できる機能を活用して、信頼できる業者を選びましょう。
- こんな方に：費用を抑えたい方、口コミを見ながら複数業者を比較したい方
- 注意点：業者によってサービス内容・品質に差がある。口コミの精読が重要
詳しくはくらしのマーケットの口コミで解説しています。
ミツモア｜かんたんな質問に答えるだけで複数の見積もりが届く
ミツモアなら洗濯機の容量やメーカー名、製造年数など、簡単な質問に答えるだけで複数の業者から見積もりが届きます。料金やサービス内容などを比較できるほか、チャットで担当者に相談できるので、不安を解消したうえでクリーニングを依頼できます。
ミツモアでのドラム式洗濯機クリーニングの相場は17,000円〜30,000円が目安とされています。 業者ごとにプロフィールや口コミが確認できるため、安心できる業者を選びやすい環境が整っています。
- こんな方に：複数の業者から見積もりを取りたい方、初めての依頼で不安な方
- 注意点：業者によって対応機種・分解範囲・保険加入状況が異なる
詳しくはミツモアの口コミで解説しています。
エディオン｜家電量販店ならではの「預かり型」徹底洗浄
エディオンの洗濯機クリーニングは、つけ置きや高圧洗浄機を用いて徹底的な掃除を行います。「スタンダードコース」と「プレミアムコース」の2種類があり、プレミアムコースではドラム式洗濯機にも対応し、洗濯機を預かって徹底的にクリーニングを行う点が特徴です。循環ダクトやパルセーターなどの部品を取り外したうえで、洗濯槽や各パーツを高圧洗浄機を使って掃除します。
エディオンなどで分解洗浄をする場合は洗濯機を預ける必要があります。10日〜2週間程度かかり、その間は洗濯機が使えないので注意しましょう。 また、 クリーニング完了後の機器保証は行っていない点にも注意が必要です。
- こんな方に：徹底的な洗浄にこだわりたい方、家電量販店への安心感を求める方
- 注意点：10〜14日程度の預かり期間が必要。機器保証なし
詳しくはエディオンの洗濯機クリーニングの料金で解説しています。
業者ごとのメリット・デメリット一覧
| 業者名 | メリット | デメリット | デメリットへの対処法 |
|---|---|---|---|
| ユアマイスター | 口コミ・料金を比較しやすい | 業者によってサービス内容がバラつく | ページの口コミ・保険加入状況を必ず確認 |
| 東京ガス | 料金が安く、Webで事前確定できる | 分解洗浄なし・対応エリア限定・乾燥機能付き非対応 | 薬剤洗浄で対応可能な汚れ具合か事前確認を |
| おそうじ本舗 | 全国対応・分解洗浄・高い実績 | 基本料金がやや高め、追加費用が発生することも | 見積もり時にオプション内容を確認しておく |
| カジタク | 大手の安心感・料金明確 | 一部エリア対応外の場合あり | 申込前に公式サイトでエリア確認を |
| ベアーズ | 当日から使える・丁寧な対応 | 料金がやや高い・対応エリア限定 | エリアと料金を公式サイトで事前に把握 |
| ダスキン | 全国対応・複数サービス割引あり | 分解洗浄非対応 | 汚れが軽度な場合に適している |
| おそうじ革命 | 分解洗浄特化・専門性が高い | 加盟店によって差がある場合も | 依頼前に担当店舗の口コミを確認する |
| くらしのマーケット | 費用を抑えやすい・口コミ豊富 | 業者ごとに品質差がある | 口コミ数と評価点を丁寧に確認する |
| ミツモア | 複数見積もりが届く・チャット相談可 | 業者によって対応内容が異なる | 見積もりと同時にチャットで詳細を確認 |
| エディオン | 高圧洗浄での徹底クリーニング | 預かり期間が10〜14日必要・機器保証なし | 洗濯機なしで過ごせる期間を確認してから依頼 |
【タイプ別】あなたに合う業者の選び方
業者を10社並べられても「結局どこがいいの？」と感じる方のために、状況別に整理しました。
料金をできるだけ抑えたい方
東京ガス（サービスエリア内在住の場合）または、くらしのマーケット・ユアマイスターでの個人業者への依頼が向いています。ただし、対応機種と口コミを必ず確認してから依頼しましょう。
徹底した分解洗浄をしたい方
おそうじ本舗またはおそうじ革命が実績豊富です。乾燥機能付きドラム式の場合も対応可能な場合があるため、事前に問い合わせることをおすすめします。
初めての依頼で不安な方
ミツモアまたはくらしのマーケットでチャット相談ができる業者を選ぶと、疑問を解消してから依頼できます。複数の見積もりを比較することで相場感もつかめます。
複数の箇所をまとめて掃除したい方
おそうじ本舗・カジタク・ダスキンは洗濯機以外のクリーニングも対応しているため、浴室やエアコンなどとのセットで依頼するとトータルコストを抑えられる場合があります。
ドラム式洗濯機の掃除を依頼する流れ
- 対応機種・メーカーを確認する：自分の洗濯機のメーカー・型番・製造年数を把握しておく
- 複数の業者に見積もりを依頼する：1社だけで決めず、2〜3社を比較する
- 作業内容・追加費用の有無を確認する：分解洗浄の範囲、オプション料金、損害保険の有無を確認
- 当日の準備をする：洗濯機周辺のスペースを確保し、洗濯パン・排水口周りを片付けておく
- 作業後に動作確認を行う：試運転を依頼し、異音・エラー表示がないか確認する
ドラム式洗濯機の掃除に関するよくある質問
ドラム式洗濯機のクリーニングはどのくらいの頻度で依頼すればよいですか？
使用頻度や使用環境によって異なりますが、一般的には1〜2年に1回のプロによるクリーニングが目安とされています。 月1回塩素系漂白剤で洗浄運転すれば、プロのクリーニングが必要になるまでの期間を延ばせます。お手入れを怠ると約1年でカビだらけになるため、分解洗浄が必要になるとされています。 日常的なメンテナンスと組み合わせることで、クリーニング間隔を延ばすことができます。
乾燥機能付きのドラム式洗濯機は全業者で対応できますか？
対応していない業者もあります。 乾燥機能付き洗濯機のクリーニングは基本的に対応可能ですが、機種によっては分解が難しいため、追加料金が発生する場合があります。 依頼前に機種名を伝えて対応可否を確認することをおすすめします。
作業中に洗濯機が壊れた場合はどうなりますか？
業者によって対応が異なります。損害保険に加入している業者では補償対応が可能ですが、全業者が保険に加入しているわけではありません。 万が一のトラブルにも瞬時に対応するための損害保険に加入している業者であれば、安心して依頼できます。 依頼前に保険加入の有無と補償内容を必ず確認しましょう。
日立の「ビートウォッシュ」は対応してもらえますか？
日立製の「ビートウォッシュ」「白い約束」および乾燥機能付きの洗濯機には、構造が複雑なため追加料金が発生したり、対応できない場合があります。 依頼時に機種名を伝えて対応可否を事前に確認してください。
自分で掃除するのと業者に頼むのでは何が違いますか？
個人でできる洗濯槽クリーナーは洗濯槽が水に浸かる部分と表面しかきれいになりません。プロは洗濯機を分解して洗濯槽を丸ごと洗うため、手の届く範囲がまったく違います。 特に乾燥ダクト内部や洗濯槽裏面のカビは、自力では除去が難しい箇所です。
クリーニング後、どのくらいで洗濯機を使えますか？
多くの訪問型業者は作業当日中に使用可能な状態で仕上げます。ただし、 エディオンなどで分解洗浄をする場合は洗濯機を預ける必要があり、10日〜2週間程度かかります。 依頼形式（訪問型か預かり型か）によって大きく異なるため、事前に確認しておきましょう。
まとめ｜まず自分の洗濯機の状態を確認することから始めよう
ドラム式洗濯機のクリーニングは、「汚れが見えないから大丈夫」ではなく、「見えないところだからこそプロに任せる」という発想の転換が大切です。
10社それぞれに特徴があり、料金・分解洗浄の有無・対応エリア・対応機種は業者ごとに異なります。大切なのは「自分の洗濯機のメーカーと機種名を把握したうえで、複数の業者に見積もりを依頼する」こと。それだけで、満足度は大きく変わります。
まずは、今日の洗濯後に洗濯機のニオイや乾燥時間を確認してみてください。「あれ、なんか気になるかも」と感じたなら、それがプロに相談するベストなタイミングです。
料金の透明性や口コミを比較しながら業者を選びたい方は、ミツモアやくらしのマーケット、ユアマイスターへの無料見積もりから始めてみるとスムーズです。全国対応の大手への安定感を求める方は、おそうじ本舗やカジタクの公式サイトから直接確認できます。