カジタクの洗濯機クリーニングはイオングループのサービスで、ドラム式が19,800円。相場どおりの価格ですが、作業時間が70〜100分と他社より短いのが気になりませんか。
結論から言うと、ウルトラファインバブルとつけ置き洗いを軸にした方式のため、完全分解する業者とは作業の組み立てが違います。この記事を読めば、カジタクが自分の症状に合うかどうかが判断できます。
この記事でわかること
- ドラム式の料金と作業時間
- ウルトラファインバブル洗浄の内容
- つけ置き洗いが無料という特徴
- 申し込めない5つの条件
- 他社と比べた位置づけ
カジタクの洗濯機クリーニングの料金
カジタクはイオングループのアクティアが運営するハウスクリーニングサービスです。2026年9月時点の洗濯機クリーニングの料金は次のとおりです。
| プラン | 通常価格 | キャンペーン価格 | 作業時間 |
|---|---|---|---|
| ドラム式 | 19,800円 | 17,820円 | 70〜100分 |
| 縦型（乾燥機能なし） | 14,300円 | 12,870円 | 60〜110分 |
| 縦型（乾燥機能あり） | 18,700円 | 16,830円 | 60〜110分 |
キャンペーン価格は実施時期によって変わるため、申し込み時に公式サイトで確認してください。WAON POINTが付与される点も、イオングループならではの特徴です。
オプション料金
| オプション | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| 洗濯パン（洗濯機下）清掃 | 3,300円 | 10〜20分 |
| 窓クリーニング（サッシと網戸含む） | 9,900円 | 25〜30分 |
| トイレの換気扇クリーニング | 3,300円 | 10〜20分 |
| 洗面所の換気扇クリーニング | 3,300円 | 10〜20分 |
洗濯パンの清掃は洗濯機本体の作業には含まれません。洗濯機の下にほこりがたまっている場合は、追加で依頼する必要があります。
カジタクの洗浄方式はウルトラファインバブルとつけ置き
カジタクが公式サイトで挙げている特徴は2つです。
- ドラム式洗濯機をウルトラファインバブルで洗浄する
- つけ置き洗浄で細菌数の減少、除菌効果がある
ウルトラファインバブルは微細な気泡を使った洗浄方式で、公式サイトでは洗濯槽の裏まで洗浄するとされています。またカジタクは、他社では有料オプションになる「除菌つけ置き洗い」が無料だと説明しています。
作業時間70〜100分をどう見るか
判断材料になるのが作業時間です。他社と比べると次のようになります。
| 業者 | ドラム式の作業時間 | 方式 |
|---|---|---|
| 東京ガス | 約90分 | 分解なし |
| カジタク | 70〜100分 | ウルトラファインバブル＋つけ置き |
| エディオン（スタンダード） | 180〜240分 | 簡易分解 |
| ベアーズ | 約240分 | 完全分解 |
完全分解を行う業者は4時間前後を要します。カジタクの70〜100分という時間は、本体を大きく分解する工程を前提としていないことを示しています。
公式サイトには分解の範囲についての明記がないため、乾燥ダクトやヒートポンプユニットまで洗浄されるかは記載から判断できません。乾燥時間の延びを解消したい場合は、申し込み前に作業範囲を問い合わせてください。
申し込めない5つの条件
カジタクは公式サイトのFAQで、対応できないケースを明示しています。
| 条件 | 可否 |
|---|---|
| 二槽式洗濯機 | 対象外 |
| 故障している洗濯機 | クリーニング不可 |
| 工場・業務用の洗濯機 | 家庭用のみ対応 |
| 海外メーカーの洗濯機 | 対象外 |
| 屋外設置 | 作業時に直接雨が当たらなければ可能 |
注意したいのは故障している場合は受けられない点です。排水エラーが出ている、乾燥が止まるといった症状が出ている状態では、クリーニングではなく修理の領域になります。症状がある場合は先にメーカーの修理窓口へ相談してください。
海外メーカーが対象外という条件も、輸入機を使っている場合は事前確認が必要です。
カジタク独自の3つの仕組み
カジタクは公式サイトで「三大真面目ポイント」として3つの方針を掲げています。
| 仕組み | 内容 |
|---|---|
| 満足度が低い場合の再作業 | 作業後にメールで満足度を確認し、満足できなかった場合は実施から7日以内にもう一度対応 |
| 駐車場代を請求しない | 出張に伴う駐車場代の追加負担がない |
| 早く終わったら別の場所も清掃 | 高所の清掃、電球交換、食器棚の拭き上げなど |
再作業については利用規約と補償規定に従った対応となるため、条件は申し込み前に確認してください。駐車場代が請求されない点は、都市部では実質的な差になります。
他社と比べた位置づけ
ドラム式クリーニングの料金を並べると、カジタクは相場のちょうど中間にあたります。
| 業者 | ドラム式の料金 | 分解 |
|---|---|---|
| ユアマイスター | 13,000〜17,000円 | 業者による |
| 東京ガス | 13,200円 | なし |
| おそうじ本舗 | 18,700円（完全分解オプション+19,800円） | オプション |
| カジタク | 19,800円（キャンペーン17,820円） | 記載なし |
| くらしのマーケット | 25,000〜29,900円前後 | 店舗による |
| ベアーズ | 35,170円 | 完全分解 |
カジタクが向いているケース
- 定期的なメンテナンスとして依頼したい
- 臭いや黒いカスが気になるが、乾燥機能には問題がない
- 作業を短時間で終わらせたい
- イオンカードやWAON POINTを活用したい
- 大手の窓口という安心感を重視する
他社を検討したほうがよいケース
- 乾燥時間が明らかに延びている（乾燥ダクトの洗浄が必要）
- すでにエラー表示が出ている（故障は対象外）
- 海外メーカーの機種を使っている
- 完全分解を確実に依頼したい
乾燥不良が主訴の場合は、乾燥ダクトやヒートポンプユニットまで洗浄する業者のほうが目的に合います。おそうじ本舗は完全分解洗浄をオプションで用意しており、ベアーズは標準で完全分解を行っています。
カジタクの洗濯機クリーニングに関するよくある質問
イオンで買っていなくても頼めますか？
購入店を問わず申し込めます。ネットから24時間予約でき、見積り訪問なしで日時を指定する方式です。2回目以降は最短2分で予約できると案内されています。
故障している洗濯機は頼めますか？
できません。公式サイトのFAQで「故障しておりますとクリーニングお受けいたしかねます」と明記されています。エラー表示が出ている場合は、先にメーカーの修理窓口へ相談してください。
洗濯機の下も掃除してもらえますか？
洗濯パン清掃は別料金のオプション（3,300円）です。本体のクリーニングには含まれないため、洗濯機の下のほこりが気になる場合は同時に申し込んでください。
仕上がりに満足できなかった場合は？
作業後にメールで満足度が確認され、満足できなかった場合は実施から7日以内にもう一度対応する仕組みがあります。ただし利用規約と補償規定に従った対応となるため、条件は事前に確認してください。
海外メーカーの洗濯機でも頼めますか？
対象外です。輸入機を使っている場合は、対応できる業者を個別に探す必要があります。くらしのマーケットのように事業者ごとに対応機種が異なるサービスであれば、見つかる可能性があります。
まとめ｜定期メンテには向くが、乾燥不良には作業範囲の確認を
カジタクの洗濯機クリーニングは、ドラム式19,800円（キャンペーン時17,820円）、作業時間70〜100分です。ウルトラファインバブルとつけ置き洗浄を軸にした方式で、他社では有料になることが多い除菌つけ置きが無料という特徴があります。
駐車場代を請求しない、満足できなければ7日以内に再作業といった仕組みも整っており、イオングループの窓口という安心感を求める方には合理的な選択肢です。WAON POINTも付与されます。
一方で、作業時間70〜100分は完全分解を行う業者（約240分）の半分以下です。公式サイトに分解範囲の明記がないため、乾燥時間の延びを解消したい場合は申し込み前に作業範囲を問い合わせてください。また故障している機種と海外メーカー機は対象外です。
