ドラム式洗濯機の内部が汚れているとわかっても、2万円前後の費用は決して安くありません。自分で分解して掃除できないかと考えていませんか。
結論から言うと、フィルターやパッキンまでは自分で掃除できますが、本体カバーを外す分解は勧められません。クリーニングを本業にしている業者ですら、作業後の破損について免責条項を設けているほど繊細な機械だからです。この記事を読めば、自分で手を出してよい範囲がはっきりします。
この記事でわかること
- 自分で掃除できる4か所の手順
- 本体分解が推奨されない3つの理由
- プロが設けている免責条項の中身
- 分解しても届かない場所
- 業者に頼む場合の費用
自分で分解して掃除できるのはこの4か所まで
工具なしで取り外せる部品であれば、自分で掃除して問題ありません。ドラム式洗濯機で取り外せるのは次の4か所です。
| 部品 | 取り外し | 掃除方法 |
|---|---|---|
| 乾燥フィルター | 工具不要 | ほこりを取り、汚れが目立てば台所用中性洗剤で水洗い |
| 排水フィルター（糸くずフィルター） | 工具不要（つまみを回す） | 糸くずを取り除き、水洗い |
| 洗剤投入ケース | 工具不要（引き抜く） | ぬるま湯につけて洗剤カスを落とす |
| ドアパッキン | 取り外さない（めくる） | 湿らせた布でふき取る |
この4か所の手入れだけでも、臭いや糸くずの付着といった症状はかなり改善します。作業前には必ず電源プラグを抜いてください。
排水フィルターを開けるときの注意
排水フィルターのつまみをゆるめると、内部に残った水が出てきます。シャープは公式サイトで、つまみを早く回すと一度に水が出て洗面器からあふれるとして、少しずつゆるめるよう案内しています。洗面器とタオルを用意してから作業してください。
また取り付けがゆるいと本体にすきまが生じて水漏れの原因になるため、締め直しまでが作業です。
本体カバーを外す分解が推奨されない3つの理由
インターネット上には本体を分解した記録が公開されていますが、それらは分解に慣れた人の記録です。一般的な家庭で実行するには、次の3つの問題があります。
理由1：保証の対象外になる可能性がある
メーカーの保証は、正常な使用状態での故障を対象としています。利用者が本体を分解した場合、その後に発生した不具合は保証の対象外と判断される可能性があります。購入から年数が浅い機種ほど、この損失は大きくなります。
理由2：プロですら破損リスクを免責している
最も重要な点がここです。分解洗浄を業務として行っている各社が、作業後の破損について次のような条件を公表しています。
| 業者 | 公表されている条件 |
|---|---|
| 東京ガス | 製造から7年以上の場合、クリーニングで破損が発生した際に交換や修理ができない場合がある |
| ベアーズ | 製造から8年以上経過している製品は、清掃後の保障対象外となる |
| エディオン | 各サービスメニュー完了後の機器保証はない |
専用の工具と経験を持つ事業者が、それでも破損の可能性を前提に免責条項を設けています。個人が初めて分解する場合のリスクは、これより高いと考えるのが自然です。
理由3：感電と水漏れの危険がある
ドラム式洗濯機は電気と水の両方を扱う機器です。内部には給水経路と電装部品が近接して配置されています。組み立て時にホースの接続が不十分だと、運転中に水漏れが発生します。集合住宅では階下への漏水につながり、被害が自宅だけで収まりません。
分解しても自分では落としきれない場所がある
仮に本体カバーを外せたとしても、汚れの本体にはたどり着けません。乾燥経路やヒートポンプユニットの洗浄には、高圧洗浄機と専用洗剤が必要だからです。
| 場所 | 個人での作業 | 業者の作業 |
|---|---|---|
| 洗濯槽の裏側 | 目視できても擦れない | 槽を取り外して高圧洗浄 |
| 乾燥ダクト | 奥まで手や道具が届かない | 分解して内部を洗浄 |
| ヒートポンプユニット | 取り外しに専門知識が必要 | 取り外して洗浄 |
エディオンのプレミアムコースは洗濯機を預かって作業する方式で、作業時間の目安を10日〜2週間としています。自宅で数時間で終わる作業ではないことが、この日数からもわかります。
やってはいけない方法
| やりがちな行為 | 何が起きるか |
|---|---|
| 高圧洗浄機を自分で内部に当てる | 電装部品に水がかかり故障する |
| ドラムに直接洗剤を大量投入する | すすぎきれず洗剤カスが残り、かえって汚れが増える |
| 酸素系クリーナーで槽洗浄する | シャープは泡が多く出て水漏れの恐れがあるとして使用しないよう案内している |
| ネジを戻さずに運転する | 振動で部品が外れ、重大な故障につながる |
自分でやる場合と業者に頼む場合の比較
費用だけを見れば自分で作業するほうが安く済みますが、失敗したときの損失を含めて考える必要があります。
| 項目 | 自分で分解 | 業者に依頼 |
|---|---|---|
| 費用 | 工具代のみ（数千円） | 19,800円前後（2026年9月時点） |
| 所要時間 | 半日〜1日（初回はさらに長い） | 2〜4時間（立ち会いのみ） |
| 洗浄範囲 | 手の届く範囲まで | 乾燥経路・槽の裏側まで |
| 失敗した場合 | 買い替え（10万円以上）の可能性 | 業者の保険・保証の範囲で対応 |
| 保証 | 対象外になる可能性 | 維持される（作業後の免責条件は要確認） |
ドラム式洗濯機の本体価格は10万円を超えるものが多く、分解の失敗で買い替えになれば、クリーニング費用の5倍以上の出費になります。この差が、自分での分解を勧めない最大の理由です。
それでも自分でやる場合の最低条件
- 購入から年数が経ち、買い替えを検討している機種であること
- 同じ型番の分解手順を事前に確認できていること
- 電源プラグを抜き、給水栓を閉めてから作業すること
- 取り外したネジと部品を、外した順に並べて記録すること
- 作業中に異常を感じたら中断し、無理に進めないこと
買い替え直前の機種で試すぶんには、失敗しても損失は限定的です。逆に、まだ数年使う予定の機種で試すのは割に合いません。
ドラム式洗濯機の分解掃除に関するよくある質問
自分で分解すると保証はどうなりますか？
利用者が本体を分解した場合、その後の不具合はメーカー保証の対象外と判断される可能性があります。購入から年数が浅い機種ほど損失が大きくなるため、保証期間内の分解は避けてください。
分解掃除の動画を見れば自分でもできますか？
動画は特定の型番を対象にしたもので、機種が違えば構造も手順も変わります。ドラム式は機種ごとの差が大きく、業者でも対応できない型番があるほどです。同じ型番の手順が確認できない場合、作業は勧められません。
どこまでなら分解しても大丈夫ですか？
工具を使わずに取り外せる部品までです。乾燥フィルター、排水フィルター、洗剤投入ケースの3点と、めくって拭けるドアパッキンが該当します。ドライバーで本体カバーを外す作業からは業者の領域です。
市販の洗濯槽クリーナーでは代用できませんか？
洗濯槽の内側には効きますが、乾燥ダクトに蓄積した繊維くずには届きません。乾燥時間が延びている場合、原因は槽ではなく乾燥経路にあることが多く、クリーナーでは改善しにくい症状です。
業者に頼むといくらかかりますか？
2026年9月時点で19,800円前後が相場です。業者によって13,000円台から50,000円近くまで幅があり、分解の範囲によって料金が変わります。洗濯機を預かって洗浄する方式では、10日〜2週間かかる場合もあります。
まとめ｜フィルターまでは自分で、本体分解は業者に
ドラム式洗濯機で自分で掃除できるのは、工具なしで外せる乾燥フィルター・排水フィルター・洗剤投入ケースと、めくって拭けるドアパッキンの4か所です。この範囲の手入れを続けるだけでも、臭いや糸くずの症状はかなり抑えられます。
一方で本体カバーを外す分解は勧められません。保証が対象外になる可能性があること、そして分解洗浄を本業とする東京ガス・ベアーズ・エディオンが、いずれも作業後の破損について免責条件を公表していることが理由です。専用工具と経験を持つ事業者ですら破損の可能性を前提にしている作業になります。
本体価格10万円以上の機械を数千円の工具で分解するより、19,800円前後で依頼するほうが結果的に安く済みます。まずは型番を伝えて、対応できる業者に見積もりを取ってみてください。
