日立のドラム式洗濯機が乾かない原因と対処法｜フィルター掃除から分解クリーニングまで完全解説

「乾燥コースが終わったのに、洗濯物がまだしっとりしている」「最近、乾燥に4時間以上かかるようになった」——そんなモヤモヤ、ずっと見て見ぬふりをしていませんか？

実は、この症状は洗濯機本体の故障ではなく、内部に溜まったホコリや詰まりが原因であるケースが非常に多いと報告されています。つまり、適切な対処をすれば、買い替えずに解決できる可能性があるのです。

この記事では、日立のドラム式洗濯機（ビッグドラムシリーズ）が乾かなくなる原因を段階別に整理し、自分でできるお手入れ方法から、プロに頼むべきタイミング・費用まで、丁寧に解説します。「これが知りたかった」という情報を、順番に読み進めるだけで理解できるように構成しました。

まず知っておきたい｜日立ドラム式の乾燥の仕組み

対処法を理解するには、まず日立のドラム式洗濯機がどのように乾燥しているかを知る必要があります。仕組みを知ると、「なぜ詰まると乾かなくなるのか」が自然とわかります。

日立のビッグドラムシリーズは、「ヒートリサイクル乾燥」という独自方式を長年採用してきました。これは、洗濯機の運転中にモーターやヒーターから発生する熱を回収し、乾燥時の温風として再利用する仕組みです。省エネ性を高めながら、衣類をふっくら仕上げられる点が特徴です。

なお、日立公式サイトによると、2021年8月以前発売の機種はヒートリサイクル乾燥方式を採用しており、それ以降のモデルは水冷除湿方式またはヒートポンプ方式へと移行しています。お使いの機種が古い場合は、ヒートリサイクル方式と思ってよいでしょう。

いずれの方式も、ドラム内の空気を循環させる「乾燥経路（ダクト）」が正常に機能していることが大前提です。このダクト内にホコリが蓄積すると、空気の流れが妨げられ、乾燥性能が急激に落ちていきます。

日立ドラム式の主な乾燥方式まとめ

方式名	主な対象機種	特徴
ヒートリサイクル乾燥	2021年8月以前発売モデル	モーター・ヒーターの廃熱を温風に再利用。省エネ性が高い。
水冷除湿方式	2021年以降の一部モデル	水で湿気を冷やして除湿する方式。ヒートリサイクルより水使用量が増える。
ヒートポンプ方式	2021年以降の上位モデル	低温乾燥で衣類へのダメージを抑えつつ省エネ。

日立ドラム式が乾かない5つの主な原因

「フィルターは毎回掃除しているのに乾かない」という声があります。実は、乾燥不良の原因はフィルター以外にも複数存在します。症状が軽い順に確認していきましょう。

原因①　乾燥フィルターの目詰まり

最も多く報告される原因です。日立公式サイトによると、乾燥フィルターにホコリが溜まると乾燥時間が長くなったり、乾燥むらが生じることがあると説明されており、毎回のお手入れが必要とされています。

フィルターにホコリが膜のように張ると風量が著しく低下し、乾燥時間が大幅に延びます。まずここを確認するのが基本です。

原因②　内部ダクト・乾燥経路の詰まり

フィルター掃除では届かないダクト（乾燥経路）の内部にホコリが固着するケースです。日立特有の複雑な循環経路はホコリが溜まりやすい構造とされており、ここが詰まると「乾かない」「下水のような臭いがする」といった症状が現れることが多いと報告されています。

スマートフォンのライトでフィルター口の奥を照らしてみると、グレーのホコリがダクトの壁面に張り付いているのが確認できることがあります。

原因③　糸くずフィルター・排水経路の詰まり

乾燥中は湿気を含んだ空気を水で冷やして除湿するため、排水が正常に流れていることが乾燥性能を維持するうえで重要です。糸くずフィルターや排水ホースが詰まり気味になると脱水時の水切れが悪くなり、結果として乾燥に余計な時間がかかるようになるという報告があります。

原因④　洗濯物の詰め込みすぎ・素材の偏り

乾燥容量は洗濯容量よりも少なく設定されているのが一般的です。容量オーバーの状態では温風がうまく循環しないため、衣類の乾きにムラが生じます。また、タオル類と薄手のシャツを一緒に乾燥させると乾き具合に大きな差が出ることがあります。

原因⑤　乾き具合の設定・センサーの問題

日立公式FAQによると、乾き具合が「ふつう」に設定されている場合、気温が低い時期や厚手の洗濯物では乾きムラになることがあるとされており、「しっかり」に設定して改善するかを試すよう推奨されています。また、温度センサーや湿度センサーの不具合が疑われる場合は、メーカーへの相談が必要です。

乾燥不良の原因と症状の対照表

原因	主な症状	自分で対処できるか
乾燥フィルターの詰まり	乾燥時間が長くなる、フィルターランプが点滅	できる（毎回掃除）
内部ダクト・乾燥経路の詰まり	フィルター掃除後も改善しない、生乾き臭・下水臭	難しい（専門業者推奨）
糸くずフィルター・排水詰まり	脱水後も衣類が水っぽい、乾燥に時間がかかる	一部自分で対処可能
洗濯物の詰め込みすぎ	乾きムラ、一部だけ濡れている	できる（量を減らす）
センサー・ヒーターの故障	エラーコード表示、まったく乾かない	できない（メーカー修理）

自分でできる対処法｜ステップ順に試してみよう

いきなり業者を呼ぶ前に、まずは自分でできることから順に試してみましょう。軽度の詰まりであれば、以下のステップで改善するケースも少なくないと報告されています。

乾燥フィルターの洗い方はドラム式洗濯機の乾燥フィルターの掃除方法で解説しています。

ステップ1　乾燥フィルター・乾燥内部フィルターを掃除する

1. 運転終了後、電源を切ってから乾燥フィルターを取り外す。
2. ホコリを手でつまんで取り除く（フィルターに穴を開けないよう注意）。
3. 目詰まりがひどい場合は、湿った布で拭き取るか水洗いする。水洗いしたあとはよく乾かしてから取り付ける（日立公式サイト推奨）。
4. 乾燥内部フィルターも同様に取り外し、付着したホコリを除去する。長期間使用している場合は綿棒などで細かい目詰まりを取り除くと効果的という声があります。
5. 乾燥固定フィルターは、湿った布で拭き取る（ネジを外すと奥にネジが落ちるリスクがあるため、日立公式サイトでは固定フィルターのネジ取り外しは禁止されています）。

ステップ2　糸くずフィルターを掃除する

1. 電源を切り、糸くずフィルターを取り外す。
2. フィルター内のゴミや繊維くずを取り除き、水でよく洗う。
3. 目詰まりが残っている場合は使い古した歯ブラシで優しくこすり洗いする。
4. よく乾かしてから、確実に取り付ける。

ステップ3　乾燥経路（フィルター口の奥）を掃除機で吸引する

1. 乾燥フィルターを外した状態で、スマートフォンのライトを差し込み、ダクト内部を確認する。
2. 掃除機の先端に細い吸い込みノズルを装着し、ダクトの四隅に向けて差し込んで吸引する。
3. 方向を変えながら、ホコリが出てこなくなるまで繰り返す。

注意：ノズルやブラシをダクト内に落とさないよう十分に気をつけてください。落下した場合は分解修理が必要になることがあります。

ステップ4　槽洗浄（乾燥）コースを活用する

日立の洗濯機には「槽洗浄（乾燥）コース」が搭載されており、洗濯槽クリーナーを使用してドラムの外側や乾燥経路を洗うことができます。修理業者によると、市販の衣類用漂白剤ではなく、メーカー純正の洗濯槽クリーナー（SK-1など）の使用が推奨されているという報告があります。設定方法は機種によって異なるため、お使いの取扱説明書でご確認ください。

ステップ5　乾き具合の設定を「しっかり」に変更する

日立公式FAQによると、乾き具合の設定を「ふつう」から「しっかり」に変更するだけで、冬場や厚手の衣類の乾きムラが改善される場合があるとされています。設定変更で改善が見られるかどうかを確認してみましょう。

自分で掃除しても乾かない場合｜プロへの分解クリーニングを検討するタイミング

フィルター掃除や掃除機での吸引を試みても改善しないとき、多くの場合は「自分の手では届かない場所」に根本的な原因があります。以下に当てはまる場合は、プロへの依頼を検討する段階かもしれません。

• フィルターを毎回掃除しているのに、乾燥時間が2〜3時間以上かかるようになった
• 乾燥後に衣類が生乾き臭や下水のような臭いを帯びるようになった
• 乾燥すると黒いホコリや綿くずのような汚れが衣類に付着する
• 購入から2〜3年以上が経過し、一度も内部クリーニングをしていない
• 「乾燥フィルターを掃除してください」のエラーが消えない

なお、フィルター自体が綺麗でもエラーが消えない場合、内部ダクトの極度な詰まりにより空気の流れがセンサーの規定値を下回っているケースが指摘されています。この場合は分解清掃で風路を確保することで解消されることがあるという報告があります。

プロによる分解クリーニングでできること

プロの業者が行う分解クリーニングは、自分では物理的に触れない箇所まで洗浄できる点が大きな違いです。槽クリーナーはドラム内側の除菌には有効ですが、乾燥不足の主因であるダクト内の固着ホコリを溶かすことはできないため、水が届かない経路の汚れは物理的な分解清掃以外に除去する方法はないという専門家の見解があります。

分解クリーニングで洗浄される主な箇所

• 洗濯槽の裏面（黒カビ・洗剤カス）
• 乾燥ダクト・乾燥経路（固着したホコリ）
• 送風ファン
• 糸くずフィルター周辺・排水経路
• ヒートポンプユニット（対象機種のみ）

分解クリーニングのメリット・デメリット

項目	内容	補足・対処法
メリット①	乾燥時間が大幅に改善される可能性がある	詰まりが原因であれば、クリーニング後に乾燥時間が短縮したという声があります
メリット②	生乾き臭・下水臭の解消につながる	ダクト内の汚れが臭いの発生源となっている場合に有効とされています
メリット③	買い替えを先延ばしにできる可能性がある	部品の故障が原因でない場合に限ります
デメリット①	費用が高め（3万円台が中心）	複数業者の見積もりを比較することで、内容と価格のバランスを確認できます
デメリット②	部品故障が原因の場合は改善しないことがある	クリーニング前に業者へ症状を詳しく伝え、修理か清掃かを相談するのがおすすめです
デメリット③	作業当日は洗濯機が使えない（3〜4時間程度）	当日のスケジュールを調整しておきましょう

分解クリーニングの費用相場

ドラム式洗濯機の分解クリーニングの費用は、依頼先や作業内容によって異なります。複数の情報源をもとにまとめると、以下のような相場感となっています。なお、料金は時期や業者によって変動することがあるため、依頼前に必ず見積もりを確認してください。

ドラム式洗濯機 分解クリーニング費用の目安

依頼先の種類	おおよその費用目安	特徴
ハウスクリーニング専門業者	25,000円〜40,000円程度	乾燥ダクト・熱交換器まで含む本格的な分解洗浄が中心
家電量販店・メーカー系	10,000円〜20,000円程度	簡易クリーニングが多く、分解洗浄でない場合もある
マッチングサービス経由	業者によって異なる	複数業者を比較できる。作業内容の確認が重要

なお、ミツモアの2024年実績データによると、ドラム式洗濯機クリーニングの平均費用は1台あたり28,281円という報告があります。依頼前には乾燥ダクトや熱交換器の清掃が作業範囲に含まれているかどうかを必ず確認しましょう。

各社の料金はドラム式洗濯機の掃除業者のおすすめ10社で比較できます。

DIYで分解掃除はできる？リスクと注意点

「自分で分解すればコストを抑えられるのでは？」と考える方も多いでしょう。実際にDIYで分解した記録がブログ等でも見られますが、いくつかの重要なリスクを知ったうえで判断することが大切です。

自分で分解する場合のリスクはドラム式洗濯機の分解掃除のリスクにまとめています。

DIY分解のリスク

• 破損・水漏れのリスク：日立のビッグドラムは構造が複雑であるため、自己分解は破損や水漏れにつながるリスクが高いと指摘されています。
• 時間と体力が必要：プロが行う場合でも通常3〜4時間かかるとされており、DIYでは6〜8時間程度を要するケースもあるという報告があります。
• 重量と設置スペースの問題：防水パンから引き出す場合はかなりの重量があり、2人以上での作業が推奨されています。
• ホコリや異物の落下：ダクト奥に異物を落とした場合、さらなる分解修理が必要になることがあります。
• 保証・保険への影響：自己分解によって生じた故障はメーカー保証の対象外となる可能性があります。事前に確認が必要です。

以上のリスクを踏まえると、乾燥フィルター・糸くずフィルターのセルフ掃除は積極的に行いつつ、ダクト内部の深い部分の汚れはプロに依頼するというのが、多くの専門家が案内する現実的な選択肢です。

乾燥性能を長持ちさせる日常メンテナンスのポイント

クリーニング後も、日々の小さなお手入れが乾燥性能を維持するうえで大切です。次の習慣を取り入れると、詰まりが溜まるペースを遅らせることができるという声があります。

• 乾燥フィルターは毎回掃除：乾燥を使うたびにホコリを取り除くのが基本です。これだけで乾燥時間の維持につながるケースが多いと報告されています。
• 乾燥内部フィルターは月1回程度を目安に確認：日立の機種はフィルターが複数ある場合があります。取扱説明書で位置を確認し、両方をきれいにしましょう。
• 糸くずフィルターは週1回を目安に掃除：排水の流れを保つことが乾燥性能の維持にもつながります。
• 洗濯物は乾燥容量の範囲内で使う：詰め込みすぎは乾燥効率を下げるだけでなく、機械への負荷にもなります。
• 1〜2年に1回はプロのクリーニングを検討：乾燥機能付きモデルは内部に湿気がこもりやすく、カビや汚れが蓄積しやすいため、定期的な分解洗浄で清潔を保つことが推奨されています。ペットがいるご家庭や使用頻度が高いご家庭では、1年に1回が目安という情報もあります。

よくある質問（FAQ）

Q. フィルターを掃除したばかりなのに「乾燥フィルター」ランプが消えません。故障ですか？

フィルター自体が綺麗であれば故障ではなく、内部ダクトの極度な詰まりにより空気の流れがセンサーの規定値を下回っていることが原因として考えられるという報告があります。分解清掃で風路を確保することで解消されるケースが多いとされています。メーカーのサポートセンターまたはハウスクリーニング業者へ相談することをおすすめします。

Q. 槽洗浄をすれば、乾燥性能も回復しますか？

槽クリーナーはドラム内側の除菌には有効ですが、乾燥不足の主因であるダクト内の固着ホコリを溶かすことはできないという専門家の見解があります。乾燥経路の詰まりには、物理的な分解清掃が必要とされています。

Q. ドラム式の分解クリーニングは自分でできますか？

日立のビッグドラムは構造が複雑で、自己分解は破損・水漏れのリスクが高いと指摘されています。フィルターや糸くずフィルターの清掃は自分で行いつつ、内部ダクトの洗浄は専門業者に依頼するのが安全です。

Q. クリーニングをしても乾燥時間が改善しない場合はどうすればいいですか？

詰まり以外に、温度センサーや湿度センサー、ヒーター本体の故障が原因の場合は、クリーニングでは改善しません。この場合はメーカーのサポートセンターへ相談し、修理の可否と費用を確認することが必要です。機種の製造から10年以上が経過している場合は、買い替えも選択肢の一つとなります。

Q. 乾燥後に衣類が下水のような臭いを帯びるのはなぜですか？

日立の旧型機種（ヒートリサイクル乾燥方式）では、乾燥時に排水トラップ内の水が一時的に少なくなり、下水の臭いが逆流するケースがあると報告されています。また、内部ダクトに蓄積した汚れが臭いの原因となることもあります。排水トラップに水を補充するとともに、内部の分解クリーニングを検討してみてください。

Q. 業者に依頼する際、どこを確認すればよいですか？

依頼前に「乾燥ダクトの清掃が作業範囲に含まれているか」「日立ビッグドラムシリーズへの対応実績があるか」を必ず確認しましょう。業者によって清掃範囲と料金が大きく異なるため、複数業者の見積もりを比較することが大切です。

まとめ｜乾かない原因を特定して、最適な対処法を選ぼう

日立のドラム式洗濯機が乾かなくなる原因は、フィルターの目詰まりから始まり、内部ダクトの詰まり、排水経路の問題、センサーや部品の故障まで、段階的に深刻化していきます。

まずは乾燥フィルターと糸くずフィルターの掃除から始め、改善しない場合は内部ダクトの確認へと進む。それでも解決しない場合は、プロの分解クリーニングを検討する——この順番で対処することで、不必要な出費や手間を省くことができます。

「フィルターは毎回掃除しているのに乾かない」「乾燥後に衣類が臭う」という状態が続いているなら、それはダクト内部のサインかもしれません。日々の手入れでは届かない場所の汚れは、プロの技術でリセットするのが確実な選択肢の一つです。

まずは一度、お使いの洗濯機の状態を専門家に見てもらうだけでも、原因が明確になります。「修理か、クリーニングか、買い替えか」の判断材料が揃えば、あとは自分に合った選択をするだけです。

ドラム式洗濯機の乾燥不良でお困りの場合は、ハウスクリーニングの専門業者へのご相談をご検討ください。まずは無料見積もりや電話相談で、症状の原因と対処法をプロに確認してみることが、解決への最短ルートになることがあります。